REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego na stronach: justynakopec.pl, wiedza.justynakopec.pl, bluebrand.pl, naturalnewsparciezdrowia.pl, akademialideramlm.pl, rafalzaprasza.pl, markaty.pl.

Sklep prowadzony jest przez: BLUE BRAND Justyna Kopeć, z siedzibą przy ul. Jagiełły 21/65, 08-110 Siedlce, NIP: 8212061051, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez Ministra właściwego d.s. gospodarki, adres e-mail: biuro@bluebrand.pl.

Data ostatniej aktualizacji: 31 marca 2026 r.

 

§1. Definicje

• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę w ramach wyżej wskazanych domen.
• Sprzedawca – BLUE BRAND Justyna Kopeć, NIP: 8212061051.
• Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w Sklepie.
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach Konsumenta (POCK) – Klient, będący osobą fizyczną, zawierający umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tego przedsiębiorcy zawodowego charakteru – wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
• Produkt cyfrowy – produkt dostępny w formie elektronicznej (np. kursy online, e-booki, pliki PDF).
• Produkt fizyczny – produkt wymagający wysyłki do Klienta.

 

§2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady sprzedaży produktów fizycznych i cyfrowych oraz świadczenia usług elektronicznych.
2. Korzystanie z usług Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych przy składaniu zamówienia.
4. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych odbywa się poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkbox’a podczas składania zamówienia. Checkboxy nie są domyślnie zaznaczone – zaznaczenie jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.

 

§3. Formy płatności

Klient może zapłacić za zamówione towary poprzez:

• Zewnętrzny system płatności imoje, obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.
• Przelewy24.
• PayU.
• Stripe.
• PayPal.
• Przelew bankowy na podstawie faktury.

Warunkiem realizacji zamówienia jest jego opłacenie.

 

§4. Koszty dostawy

Koszty dostawy produktów fizycznych:

• Kurier: zgodnie z aktualnym cennikiem podanym przy produkcie lub w koszyku.
• Punkt paczkowy (InPost, Paczkomat): zgodnie z aktualnym cennikiem podanym przy produkcie lub w koszyku.

Koszty dostawy są zawsze wyraźnie wskazane w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem. Szczegółowe koszty dostawy dostępne są również przy każdym produkcie.

Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną – bez dodatkowych kosztów dostawy.

 

§5. Konto użytkownika

1. Klient może założyć Konto Użytkownika, które pozwala śledzić historię zamówień i korzystać z treści cyfrowych.
2. Rejestracja wymaga podania adresu e-mail oraz ustawienia hasła.
3. Klient ponosi odpowiedzialność za ochronę swojego loginu i hasła.
4. Usunięcie konta skutkuje utratą dostępu do zakupionych treści cyfrowych.

 

§6. Składanie zamówień

1. Ceny podane na stronach Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową.
3. Zamówienia składa się poprzez dodanie produktów do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

 

§7. Realizacja zamówienia

1. Realizacja zamówień fizycznych następuje w ciągu 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
2. Realizacja zamówień cyfrowych odbywa się natychmiast po zaksięgowaniu płatności.

 

§8. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Kupujący (Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta) ma prawo do pisemnego odstąpienia od zawieranej umowy bez podania przyczyny w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od daty zawarcia umowy na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.). W przypadku pisemnego odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w terminie 14 (słownie: czternastu) dni.
2. Uprawnienie, o którym mowa powyżej, dotyczy również osoby fizycznej – Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta, zawierającego umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej.
3. Prawo odstąpienia nie dotyczy produktów cyfrowych, jeśli Klient wyraził zgodę na ich natychmiastowe dostarczenie i utratę prawa odstąpienia.
4. Prawo odstąpienia nie dotyczy towarów, które uległy wyraźnemu zepsuciu lub których charakter nie pozwala na ich zwrot ze względu na ochronę zdrowia lub higienę (jeśli opakowanie zostało naruszone po dostarczeniu).
5. W przypadku skorzystania z prawa do 14-dniowego odstąpienia, koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodził się je ponieść lub nie poinformował Konsumenta o konieczności ich poniesienia.

 

§9. Procedura reklamacyjna

1. Blue Brand Justyna Kopeć ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową sprzedaży istniejący w chwili jego doręczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od momentu wydania lub upływu minimalnej trwałości Towaru.
2. Blue Brand Justyna Kopeć ponosi wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta odpowiedzialność z tego tytułu na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2022 r. poz. 2337).
3. Reklamacja może zostać złożona przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach Konsumenta:

• mailowo na adres: biuro@bluebrand.pl
• pisemnie na adres: Blue Brand Justyna Kopeć, ul. Jagiełły 21/65, 08-110 Siedlce

4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. O wyniku reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą mailową lub pisemną.
5. Towary sprzedawane na stronach Sklepu mogą być objęte gwarancją producenta, o ile informacja taka jest zawarta w opisie produktu.

 

§10. Ochrona przed nieuczciwymi klientami

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia lub odstąpienia od umowy w przypadku uzasadnionego podejrzenia nadużycia, w szczególności:

• składania zamówień z fałszywymi danymi osobowymi lub adresowymi,
• wielokrotnego korzystania z prawa odstąpienia od umowy w sposób wskazujący na nadużycie (zakup i zwrot w celach testowych),
• nieuprawnionego udostępniania treści cyfrowych osobom trzecim,
• próby wyłudzenia zwrotu za towar nieodesłany lub odesłany w stanie niekompletnym/uszkodzonym.

2. W przypadku stwierdzenia nadużycia Sprzedawca może zablokować Klientowi możliwość składania zamówień oraz dochodzić roszczeń na drodze cywilnej.
3. Przy zwrocie towaru – Klient zobowiązany jest do odesłania produktu w stanie nienaruszonym, kompletnym, w oryginalnym opakowaniu. Sprzedawca ma prawo potrącić z kwoty zwrotu wartość odpowiadającą zmniejszeniu wartości towaru wynikającemu z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

 

§11. Usługi elektroniczne i niedozwolone sposoby korzystania

1. Zakazane jest udostępnianie treści cyfrowych osobom trzecim.
2. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
3. Sklep umożliwia składanie zamówień na produkty fizyczne i cyfrowe, dostęp do zakupionych treści cyfrowych oraz zapis do newslettera.

 

§12. Dane osobowe i pliki cookies

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności i Plików Cookies dostępną na stronach Administratora. Strona wykorzystuje pliki cookies w celach statystycznych i marketingowych.

 

§13. Prawa własności intelektualnej

1. Wszystkie treści zamieszczone w Sklepie są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie treści bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

 

§14. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

1. Klient będący Konsumentem może skorzystać z mediacji lub arbitrażu konsumenckiego.
2. Szczegóły dotyczące pozasądowego rozwiązywania sporów dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK): https://uokik.gov.pl
3. Klient może również skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

§15. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. Nowa wersja Regulaminu wchodzi w życie po 14 dniach od publikacji. Klienci posiadający konto zostaną poinformowani drogą e-mailową o zmianie Regulaminu.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.